Unico punto di accesso per tutti i servizi online K+N

Con myKN, Kuehne + Nagel offre ai propri clienti un unico punto di accesso per tutti i servizi online, sostituendo l’attuale Control Center. myKN permette di ricevere quotazioni, effettuare prenotazioni, tracciare e gestire le spedizioni in un’unica piattaforma self-service. “La customer centrity è alla base del nostro business - afferma Detlef Trefzger, CEO di Kuehne + Nagel International - In virtù di questo, ci impegniamo a migliorare la facilità di sviluppare business con la nostra organizzazione. La nostra ambizione è fornire ai clienti tutto ciò di cui necessitano per pianificare e gestire spedizioni su un unico portale. Pertanto continueremo a potenziare myKN con nuove funzionalità interattive." 

myKN permette inoltre ai clienti registrati di valutare diverse possibilità di spedizione tramite la piattaforma digitale SeaExplorer e ottenere visibilità su tutti gli aspetti della spedizione in maniera precisa e dettagliata, inclusi dati finanziari e documenti confidenziali. Offre inoltre differenti opzioni di personalizzazione in base alle necessità individuali dei clienti.