Geodis Züst Ambrosetti lancia TOP48 Germania

Dopo il successo ottenuto dal TOP48 Francia, Geodis Züst Ambrosetti ha scelto infatti di estendere i confini europei del proprio prodotto TOP e di recente ha lanciato TOP48 Germania, il servizio di distribuzione capillare, mono e multicollo, in 48 ore garantite sull’intero territorio tedesco. Ma quali sono le specificità del servizio TOP in Europa? La garanzia: il 3PL si sente talmente sicuro della propria organizzazione ed esperienza da permettersi di elevare i limiti di responsabilità a due volte il valore della copertura CMR. La copertura geografica capillare: non sono solo le città principali sulle quali viene garantita la resa di 48 ore, ma qualsiasi località, cittadina o villaggio del territorio francese e tedesco. Il customer service preventivo: presente direttamente in ciascuna filiale, senza il filtro di un call center esterno, il servizio clienti dedicato al prodotto TOP avvisa  in anticipo il cliente di eventuali anomalie di consegna: il vantaggio è di poter a sua volta preallertare i propri clienti, senza aspettare di sapere da loro della mancata consegna e di ricevere le loro lamentele. La tracciabilità: il monitoraggio in tempo reale dello status delle spedizioni, la visualizzazione e la stampa della prova di consegna in pochi secondi sono infatti assicurate da soluzioni IT innovative.