12/02/2014
Il corriere espresso ha effettuati l’introduzione del pluripremiato servizio di monitoraggio SenseAware in Italia e in altri 13 nuovi
paesi europei. Grazie a questa prestazione, i clienti FedEx in Italia (oltre a quelli basati in
Belgio, Francia, Spagna, Svizzera, Paesi Bassi, Irlanda, Danimarca, Norvegia, Svezia,
Finlandia, Repubblica Ceca, Polonia e Germania) potranno seguire ancora più da vicino, e
praticamente in tempo reale, le spedizioni più critiche, di elevato valore o quelle per cui il fattore
tempo è determinante. L’espansione del servizio SenseAware in Italia e in Europa (oltre che in
Canada) si sviluppa in parallelo al lancio di FedEx ShipmentWatch (un servizio FedEx custom
critical) ideato per le spedizioni sensibili, comprese le spedizioni on-time e quelle non gestite da
FedEx direttamente.
Il servizio è articolato in due parti: oltre a un’applicazione online, consiste infatti di un
trasmettitore multisensoriale che consente ai clienti che spediscono prodotti di alto valore o
particolarmente sensibili ai fattori ambientali di avere visibilità quasi in tempo reale sulle loro
spedizioni, con la possibilità di condividere i dati raccolti con tutti gli stakeholder coinvolti nella
supply chain. Oltre al monitoraggio locale, il servizio è anche in grado di fornire dati circa
temperature, esposizione alla luce, umidità relativa, urti e impatti.
Il dispositivo SenseAware 2000 è compatibile con un sensore per ghiaccio secco che
monitora le temperature che oscillano da -80°C to +60°C e con un sensore criogenico che è in
grado di monitorare spedizioni da 195°C to +60°C, utile in special modo nel settore sanitario.
SenseAware si rivolge in particolare al settore scientifico-sanitario dove, rispetto ad altri
mercati, si evidenzia una maggiore necessità di tenere costantemente monitorate le spedizioni
particolarmente sensibili, regolamentate o time critical. Per questo FedEx si è dotata di un
numero di servizi in più per rispondere in modo specifico alle richieste sempre in evoluzione da
parte dei clienti. Eccone alcune:
• soluzioni di trasporto a temperatura controllata;
• critical inventory logistics: una soluzione pensata per la rimozione di prodotti finiti e
parti di ricambio nell’industria delle apparecchiature mediche;
• trasporto di merci pericolose;
• ricarica di ghiaccio secco e rigenerazione di gel pack;
• imballaggi a temperatura controllata.
In abbinamento ad altri servizi specializzati come FedEx Priority Alert, FedEx Express
offre ai clienti del settore sanitario una soluzione end-to-end completa che include trasporto a
temperatura controllata e imballaggio delle merci, tracciatura, visibilità e monitoraggio delle
spedizioni, traccia di revisione documentata per le autorità e competenza globale per un rapido
sdoganamento.
Nel 2013 il servizio SenseAware si è aggiudicato il premio come Supply Chain Integrity
Innovator of the Year category al Cool Chain Logistics Europe Excellence Awards di Basilea,
Svizzera.
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