Commercio elettronico, la Francia si organizza

La francese Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) ha di recente deciso di dar vita alla commissione "transport & logistique" presideuta da Olivier Theulle, nuovo direttore operations di Fnac, il cui obiettivo è di riunire gli esperti dei principali siti di e-commerce (tra cui quelli di Fnac, Vente-privee.com, La Redoute, Damart, Cdiscount, ecc.) e di favorire lo scambio di informazioni e la condivisione di buone pratiche su tutti i soggetti legati alla logistica dell' e-commerce (innovazione, tracciabilità, qualità del servizio, indicatori di performance, consegne ultimo miglio, reverse logistics, organizzazione dei network fisici d’impresa su scala nazionale e continentale). La creazione della commissione fa anche eco alla pubblicazione, da parte della Commissione europea, di un libro verde sulla "consegna di colli nel quadro del commercio elettronico transfrontaliero" e anticipa l'istituzione, di qui all'estate 2014, di una commissione e-commerce all'interno della Commissione Ecommerce Europe, che raggruppa le associazioni nazionali di e-commerce. Il settore gioca un ruolo importante, dal momento che il Vecchio Contitente ha un potenziale di 500 milioni di consumatori e 300 miliari di euro di giro d'affari, posizionando il mercato europeo al vertice della classifica mondiale, davanti addirittura agli stessi Stati Uniti. "E' anche un mercato nel quale si possono fare tantissime economie di scala e in cui la logistica, assieme al pagamento online e al marketing, è una delle tre pietre angolari, con quindi un ruolo importante da giocare", ammette Marc Lolivier, delegato generale di Fevad.