Artoni Trasporti propone servizi online user friendly

Il nuovo sito internet www.artoni.com dell'operatore ha avuto una sostanziale riprogettazione operativa che è nata dall’ascolto dei clienti; sono state rese più facilmente accessibili, “user friendly", molte funzioni che rientrano tra quelle abitualmente usate nella gestione dei rapporti con chi è già cliente. Anche a chi si avvicina per la prima volta al sito può trovare risposte immediate alle esigenze di trasporto sia in Italia che all’estero e percepire l’impegno quotidiano del 3PL per soddisfare tutte le esigenze delle aziende, che sono in rapido mutamento grazie alla disponibilità di nuovi supporti digitali. Il nuovo accesso on line al mondo Artoni consente di di tracciare con facilità lo stato di avanzamento di ogni spedizione. E’ prioritario per l'operatore dialogare in tempo reale con i clienti, e per questo è stato dato spazio alle funzioni di assistenza, per rispondere alle richieste che i clienti devono vedere soddisfatte in tempi rapidi dal loro ufficio ma anche in mobilità, da smartphone e tablet. E’ un indubbio vantaggio per i clienti Artoni che così possono accedere direttamente all’area riservata Artoni OnLine da cui possono gestire gli ordini di ritiro via web, accedere ai dati e ai documenti della proprie spedizioni, visualizzare e scaricare la prova di consegna (POD), consultare le proprie fatture, accedere a statistiche e a moltissime altra informazioni. Dal sito è anche possibile trovare con rapidità il centro operativo Artoni più vicino, ricercandolo all’interno di un network che in Italia conta 70 centri operativi con una rete di connessioni europea e mondiale capillare.