Regolamento UE 2023/988: la rivoluzione della sicurezza dei prodotti in Europa

A partire dal 13 dicembre 2024, tutte le aziende che operano nel mercato unico europeo devono adattarsi alle nuove normative imposte dal General Product Safety Regulation (GPSR). Questo regolamento, che sostituisce la precedente direttiva sulla sicurezza dei prodotti, introduce una serie di cambiamenti significativi che non solo rafforzano le tutele per i consumatori, ma offrono anche alle imprese l’opportunità di distinguersi per qualità e responsabilità. 

Il regolamento definisce chiaramente cosa costituisce un "prodotto sicuro", stabilendo che un prodotto è considerato sicuro se, nelle condizioni di uso normali o ragionevolmente prevedibili, non presenta rischi o presenta solo rischi minimi accettabili. Questo include una valutazione dei rischi per consumatori vulnerabili, come bambini, anziani e persone con disabilità.

Tra le principali novità introdotte, vi sono:

1.      Trasparenza delle informazioni: i produttori sono obbligati a fornire istruzioni d’uso chiare, avvertenze e informazioni sul prodotto nella lingua ufficiale del paese di vendita, assicurando che i consumatori possano comprendere pienamente le caratteristiche e i rischi legati ai prodotti acquistati.

2. Maggiore responsabilità per tutti gli attori della filiera: ogni operatore economico, dal produttore al distributore, è chiamato a garantire la conformità del prodotto agli standard di sicurezza previsti dal regolamento. Ciò significa che anche i dettaglianti e le piattaforme online sono direttamente responsabili della sicurezza dei prodotti che offrono ai consumatori.
3. Ruolo attivo dei consumatori: per la prima volta, i consumatori hanno un ruolo attivo nel monitoraggio della sicurezza del mercato, con la possibilità di segnalare alle autorità competenti qualsiasi prodotto non conforme o pericoloso, contribuendo alla sicurezza collettiva.
4. Commercio elettronico sotto la lente: con l’esplosione degli acquisti online, il GPSR impone nuove regole per le piattaforme di e-commerce, che dovranno garantire che tutte le informazioni relative alla sicurezza del prodotto siano chiaramente visibili al momento dell’acquisto.

I principali benefici per le imprese includono:

1.      Fiducia e fedeltà dei consumatori: produrre beni sicuri e conformi agli standard di sicurezza promuove un legame di fiducia con i consumatori, che sono più propensi a tornare per acquisti futuri.

2. Accesso al mercato europeo senza ostacoli: garantire la conformità significa evitare sanzioni, ritiri di prodotti o danni alla reputazione aziendale, aprendo le porte a un mercato più vasto e sicuro.
3. Sostenibilità e innovazione: l’adattamento agli standard di sicurezza più elevati stimola l’adozione di pratiche aziendali più sostenibili e innovative, favorendo un miglioramento continuo delle offerte sul mercato.
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Sicurezza e E-Commerce: nuove regole per un settore in crescita
Il commercio elettronico ha trasformato radicalmente il panorama degli acquisti, rendendo imprescindibile un aggiornamento delle normative di sicurezza. Il GPSR impone che tutte le informazioni di sicurezza, comprese le avvertenze, le istruzioni d’uso e le modalità di smaltimento, siano facilmente accessibili durante il processo di acquisto online. Questo nuovo approccio garantisce protezione uniforme per i consumatori, indipendentemente dal canale di vendita, e assicura che le piattaforme di e-commerce siano responsabili della sicurezza dei prodotti venduti.

Cosa definisce un "prodotto sicuro"?
Il regolamento stabilisce che un “prodotto sicuro” è un articolo che, se utilizzato nelle condizioni normali o prevedibili, non comporta rischi per la salute e la sicurezza dei consumatori o presenta solo rischi minimi, accettabili. La valutazione della sicurezza prende in considerazione vari fattori, tra cui:

1.      Le caratteristiche fisiche, chimiche e meccaniche del prodotto;

2. L’etichettatura e le modalità di presentazione del prodotto;
3. L’impatto che il prodotto potrebbe avere sui consumatori vulnerabili, come bambini, anziani e persone con disabilità.

Documentazione tecnica: la prova di conformità
Uno degli aspetti cruciali del nuovo regolamento è l’obbligo per i produttori di redigere una documentazione tecnica completa che dimostri la conformità dei prodotti. Questa documentazione deve includere:

• Descrizione dettagliata del prodotto;
• Risultati di test di sicurezza e analisi dei rischi;
• Istruzioni per l'uso e avvertenze.

Inoltre, per i prodotti a marchio, la responsabilità ricade su chi si identifica come produttore, apponendo il proprio nome e indirizzo sull’etichetta, garantendo trasparenza lungo tutta la filiera di distribuzione. 

Il ruolo attivo dei consumatori nel sistema di sicurezza
Il GPSR riconosce l’importanza del coinvolgimento diretto dei consumatori nella sicurezza dei prodotti. Ogni cittadino ha la possibilità di segnalare alle autorità competenti eventuali prodotti non conformi o pericolosi. Questa partecipazione attiva è fondamentale per garantire la sicurezza del mercato e promuovere un ambiente di fiducia reciproca tra aziende e consumatori.

Il regolamento intende fornire maggiore protezione ai consumatori, riducendo i rischi legati all'acquisto di prodotti non sicuri. Con una maggiore trasparenza, responsabilizzazione e possibilità di segnalazione, i consumatori avranno più fiducia nel mercato europeo e nelle imprese che operano secondo gli standard di sicurezza più elevati

Il Regolamento UE 2023/988 segna un cambiamento significativo nella sicurezza dei prodotti in Europa, introducendo nuove normative che le aziende dovranno seguire per garantire la protezione dei consumatori.

Per facilitare questo adeguamento, TÜV SÜD si propone come partner per facilitare l’adeguamento alle nuove disposizioni: attraverso la consulenza e la formazione, aiuta le imprese a comprendere e applicare le modifiche normative, riducendo i rischi e semplificando il processo di conformità.

File allegati

• VADEMECUM NUOVO REGOLAMENTO UE